接警員感到對方有緊急情況,于是嘗試與報警人進一步聯系詢問時,但報警人卻不回答,仍舊簡單重復“在河陽,在河陽”,隨后便匆匆掛機。與此同時,接警班長調出錄音反復聽,希望從中發現蛛絲馬跡。最終,從微弱的聲音中,分辨出報警人還說了句“施可壩”。
人命關天!于是警方便展開了地毯式搜索,終于在多方的協力下找到了報警者夫婦。據悉當時這對夫婦由于燒煤給小鵝加溫,不想因為室內封閉,竟引發了一氧化碳中毒,幸好及時撥打的110才避免了一場災難。
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因一氧化碳的比重比空氣略輕,故浮于上層,救助者進入和撤離現場時,如能匍匐行動會更安全。進入室內時嚴禁攜帶明火,尤其是開煤氣自殺的情況,室內煤氣濃度過高,按響門鈴、打開室內電燈產生的電火花均可引起爆炸。