人工智能的出現，打破了多個行業的傳統模式，也大大提升了醫療服務能力。

記者15日走訪上海市兒童醫院獲悉，該院率先探索啟用智能物流機器人，替代護工準確無誤地完成藥物、醫療器械的配送。在醫院的病房區域，記者看到， 特殊的“機器人”員工——童童 ，接到醫生或護士的下單預約，從住院部5樓派單、裝箱出發，自動呼喚并乘坐院方指定的電梯，到達目的病區后，由病區醫護完成卸貨。它們的行動迅速而準確。據介紹，如果遇到干擾因素，機器人會中止其行動，藥械配送等實現了閉環安全管理。

兩個聰明的機器人員工自己乘電梯、開大門引來眾多關注的目光。據查，在醫院后勤管理領域啟用智能物流機器人此前未有報道。

據了解，當下，每家醫院都有數量不等的外包護工，他們主要承擔運送、陪檢等最基礎性工作。拋開流動性大、更換率高等護工行業普遍現狀，單就運送方面，其工作模式也存在很大問題，例如易發生運輸物品錯拿、錯送等失誤等。而機器人的智能工作則可以完全避免安全隱患。

上海市兒童醫院是中國第一家兒童專科醫院，在學習國內外知名醫院在人工智能應用于物流管理新方法的基礎上，該院開展了一系列科研創新。醫院物流機器人便是其中之一。

人工智能骨齡檢測系統借力AI，從讀片到輸出骨齡診斷報告的時間不到30秒。 陳靜 攝

人工智能骨齡檢測系統借力AI，從讀片到輸出骨齡診斷報告的時間不到30秒。 陳靜 攝

在相關科研合作企業的幫助下，2018年9月，兒童醫院完成了前期部署與調試，2臺機器人——童童1號和2號正式開始全過程自動完成住院藥房等的藥品配送。據統計，從2018年9月至12月這段運行時間中，物流機器人持續正常工作93天，成功配送至護士站總計1600次、運輸總距離218公里，平均耗時約26分鐘。

該院副院長楊曉東告訴記者，機器人的步速每秒0.9米，相當于成人小跑的速度，單次可以承載350公斤的藥物和器械，而正常情況下，護工一次最多可以運送70公斤藥械。這意味著，一個機器人可以替代4個護工的運送配送工作。從不疲倦地穿梭于病區中的“童童”機器人，也成功地引起了住院小患者們的注意，安撫著他們的情緒，成為他們在住院期間每天期盼的一道“風景線”。

據了解，今年1月，物流機器人項目二期正式啟動，醫院又迎來兩名童童機器人。機器人4兄弟“包圓”了住院部10到13樓所有病區的藥品配送。醫院方面透露，未來，機器人兄弟的配送服務將逐步將拓展至整個住院部。據介紹，醫院的醫廢處置、餐飲配送、智能陪護關懷及導醫咨詢等更多醫療場景中未來也將出現機器人兄弟的身影。

兒童醫院院長于廣軍告訴記者，醫院正在努力拓展人工智能的應用范圍。除了在后勤領域發揮重要作用，人工智能也在幫助患者精準就醫，與此同時，人工智能還將幫助醫生精準診斷和用藥。于廣軍透露，醫院已經建成了涵蓋八千多種遺傳病的搜索系統，助醫生準確判斷病情。

在兒童醫院的影像科，記者看到了人工智能骨齡檢測系統。據介紹，借力AI，從讀片到輸出骨齡診斷報告的時間不到30秒、僅“讀”骨齡環節，更是實現以亞秒計。而傳統的骨齡診斷，需要兩位醫生讀片和審片，其中，讀片醫生就需要15分鐘。人工智能骨齡檢測系統不僅大大節省了時間，而且平均絕對誤差僅0.43年，診斷準確率達98%。

來源：中新網